よくある質問
お悩み Q&A
Q . 保険は使えますか?
A . もちろん使えます。組合健康保険・社会保険・国民健康保険など、健康保険すべてが使えます。その 他にも、自賠責保険・任意保険(交通事故の場合)、労災保険(仕事、通勤中のケガ)、傷害保険、生活保護なども使えます。
Q . 整(接)骨院ってどんなところですか?
A . 柔道整復師(国家資格)による施術が受けられ治療所です。柔道整復術により足首や膝、肩、腰、首などの捻挫、打撲、挫傷(肉ばなれや筋肉の損傷)を専門的に施術し、骨折や脱臼などの応急処置、施術(骨折、脱臼の継続施術には医師の同意が必要となります)も受けられます。
Q . 肩こりや頭痛・腰痛などの症状でもみてもらえますか?
A . 気になる症状があれば、一度お気軽にご相談ください。詳しく問診を行い、どのような施術をすれば改善するかをご説明致します。
Q . 予約制ですか?
A . 当院は予約制ではありません。受付をしていただいた順番に施術をさせて頂きます。お気軽にご来院ください。
Q . 施術時間はどれくらいですか?
A . 症状・施術内容により異なりますが、30~60分程度です。初めての場合は問診等がございます ので、もう少しお時間がかかる場合がございます。ご都合により施術時間を短くしてほしい場合はお気軽にご相談ください。
Q . 治療はどのぐらいのペースで受けるものですか?
A .
症状によって違いはありますが、ケガなどの初期は毎日通院していただくこともございますが、必ずしも毎日通わなくてはいけないという事ではありません。痛みや症状が和らいできたら徐々に回数を減らしていき、週2~3日程が効果的です。
Q . 治療や矯正は痛いですか?
A . 痛くはありません。当院の治療や矯正では、ボキボキとならすよなことは行っておりませんのでご安心ください。
Q . どんな服装で行けばいいですか?
A . 特に指定はございませんが、肩や膝など患部が出しやすい服装をお勧めします。
Q . 妊娠してても治療は受けられますか?
A . 大丈夫です。ご相談しながら体に負担がかからない体勢で無理のない施術を行います。
Q . 子供がまだ小さいのですが、一緒に連れて行ってもいいんですか?
A . 大丈夫です。キッズルームも完備しておりますし、育児にベテランの女性スタッフも在籍しておりますのでご一緒お越しください。
Q . 駐車場はありますか?
A . 店舗両隣にございます。お気軽にお越しください。
交通事故 Q&A
Q . 交通事故でも整骨院で治療できますか?
A . もちろん大丈夫です。整骨院の施術には、自賠責保険及び任意保険ともに使えます。保険会社とのやり取りや解らないことはすべて当院にご相談ください。
Q . 交通事故治療の場合の治療費は?
A . 交通事故の場合、自賠責保険により治療費がまかなわれますので、窓口負担はありません(ゼロ円です)。
Q . 交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの?
A . まずは警察に届け出を出しましょう。※自賠責保険、任意保険どちらも事故証明が必要となります。他にも以下の情報を控えましょう。
・加害者の氏名、住所と連絡先
・車の登録ナンバー
・任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名
Q . 治療を受けるための手続きは面倒ですか?
A . 特殊な手続きは不要で、すぐに治療を受けることができます。保険会社への連絡は、来院後でも構いません。まずは、当院にご相談下さい。
Q . 保険会社が治療する医療機関を決めるのですか?
A . どこの医療機関にかかるかは、ご本人が決めることです。通院先の、整(接)骨院と電話番号を伝えれば、あとは保険会社と整(接)骨院が相談します。
Q . 相手方の保険会社が薦める医療機関に行かなくてはならないのですか?
A . 治療を受ける医療機関を選ぶのは自由です。ご自身が治療を受けたい医療機関を指定すれば、保険会社は速やかに手続きをする義務があります。
Q . 加害者が保険に加入していないと言っていますが?
A . 車を所有している方であれば、強制保険(自賠責保険)に入っています。任意保険に加入していない人はいます。
Q . 治療費は誰が払うのですか?
A . 相手方が加入している保険会社が支払います。ご本人の金銭的負担はありません。
Q . 診断書などの証明書は発行してもらえますか?
A .
はい、警察提出用の診断書を発行いたします。
Q . 交通事故治療の治療期間は?
A . 交通事故はケースにより様々で一概には言えませんが、一般に3~6ヶ月です。
Q . 現在、病院に通院しているのですが・・・?
A .
交通事故の場合、病院に通院しながら、当院で治療、リハビリを受けることも可能です。
Q . レントゲンでは異常がないと言われたのですが、違和感や痛みがあります。治療できますか?
A . レントゲンは、あくまで骨折やひび等を診断するもので、筋肉の炎症等については確認ができませんので、接骨院で診させていただきます。
Q . 保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが?
A . あくまでも保険会社側の都合なので、依然つらい症状が残っているようでしたら、治療を中止する必要はありません。保険会社が強制的に治療を中止させることは出来ません。
その他、ご質問等がございましたら、お気軽に お問い合わせ ください。